머니콜 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
비용은 어떻게 안내되나요?
상품과 진행 조건에 따라 달라집니다. 상담에서 최종 금액과 총 비용을 먼저 확인하고 결정하세요.
상담 후 꼭 진행해야 하나요?
조건을 안내받은 뒤 진행 여부를 결정하시면 됩니다. 신용카드는 결제 전 중단·입금 전 취소가 가능하며, 입금 후에는 취소가 어려울 수 있습니다. 휴대폰 상품의 취소 조건은 상담에서 확인해 주세요.
신용조회를 하나요?
이 한도 확인 과정에서는 신용조회·심사를 하지 않습니다. 실제 결제·이용에 따른 조건과 납부 의무는 별도로 확인하세요.
입력한 개인정보는 저장되나요?
이 페이지에서 입력한 이름·생년월일·전화번호는 저장하거나 전송하지 않습니다. 창을 닫으면 지워집니다. 카카오톡 상담에서 필요한 정보와 처리 방식은 담당자에게 확인하세요.
상담은 언제 가능한가요?
365일 24시간 카카오톡으로 문의할 수 있습니다. 진행에 필요한 시간은 상품과 조건에 따라 달라집니다.
이용 전에 무엇을 확인하나요?
만 20세 이상·본인 명의·대한민국 국적·잔여 한도·카카오톡 이용 가능 여부를 확인합니다. 카드번호·비밀번호·인증서를 타인에게 전달하지 마세요. 카드대금과 휴대폰 요금은 고객님이 납부합니다.